Protectia datelor personale

1. Ce inseamna prelucrarea datelor?
2. Ce date cu caracter personal prelucram?
3. In ce scopuri prelucram datele personale?
4. Ce se intampla daca nu doriti ca datele cu caracter personal sa fie prelucrate de catre Companie?
5. Catre cine pot fi transmise datele cu caracter personal?
6. Care sunt drepturile dumneavoastra privind protectia datelor personale?
7. Cat timp sunt prelucrate datele personale de catre Companie?
   
   

• Date de identificare (nume, prenume, serie si numar de carte de identitate)
• Date de contact (adresa de facturare, adresa de livrare, numar de telefon, adresa de e-mail)
• Date de geolocalizare si trafic (adresa IP, cookies)
  
  

• Activitati comerciale de furnizare de produse si servicii (finalizarea comenzii, livrarea produselor comandate, plata produselor sau serviciilor comandate)
• Activitati post-vanzare, cuprinzand servicii de relatii cu clientii, informarea utilizatorilor/ clientilor privind evaluarea serviciilor pentru imbunatatirea calitatii serviciilor de vanzare, reparatii si intretinere a produselor comercializate sau efectuarea interventiei de service sau inlocuiri de produse.
• Colectare de debite sau recuperare de creante
• Marketing (precum, dar fara a se limita la participare in campanii si acordare de premii, programe de loializare si oferte speciale lansate pentru clienti, inclusiv pentru promovarea oricaror produse si servicii ale Companiei si ale partenerilor sai, rreclama/publicitate, activitati specifice de marketing precum studii de piata, profilari, segmentari)
• Statistica, arhivare
  
  

• Parteneri, societati afiliate, societati din grup, societati sau persoane cu interese de participatie, asociati/actionari
• Terti subcontractanti: furnizori de servicii postale sau curierat rapid, furnizori de servicii contabile etc.
• Mandatari sau imputerniciti in scopul realizarii intereselor Companiei: firme de avocatura, societati de recuperare creante etc.
• ANAF sau alte autoritati competente pentru indeplinirea obligatiilor legale
  
  

• Transparenta
• Informare si acces
• Rectificare si stergere
• Opozitie si proces decizional individual
  
  

• Dreptul la informare: dreptul de a fi informat cu privire la datele si caracteristicele prelucrarii acestora in relatia dumneavoastra cu Compania
• Dreptul la rectificare: dreptul de a obtine din partea Companiei, fara intarzieri nejustificate, rectificarea/completarea datelor cu caracter personal inexacte care va privesc
• Dreptul la stergere: va puteti exprima dreptul la stergerea datelor din evidentele Companiei, in conformitate cu prevederile legale aplicabile in domeniul protectiei datelor cu caracter personal
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii: poate fi exercitat atunci cand se aplica unul din urmatoarele cazuri: persoana vizata contesta exactitatea datelor sau legalitatea prelucrarii, persoana vizata se opune stergerii datelor, atunci cand Compania nu mai are nevoie de datele personale in scopul prelucrarii, dar persoana vizata le solicita pentru constatarea, exercitarea sau apararea unui drept in instanta sau atunci cand persoana vizata se opune prelucrarii, pentru intervalul de timp in care se verifica daca interesele legitime ale Companiei prevaleaza asupra celor ale persoanei vizate
• Dreptul la portabilitatea datelor: consta in posibilitatea de a solicita Companiei transmiterea datelor personale furnizate de dumneavoastra, intr-un format structurat utilizat in mod curent si care poate fi citit automat; transmiterea datelor se poate face direct catre un alt operator doar acolo unde aceasta operatiune este fezabila din punct de vedere al capacitatilor tehnice folosite de Companie
• Dreptul de opozitie: dreptul de a va opune in orice moment, din motive intemeiate si legitime legate de situatia dumneavoastra particulara, ca datele care va vizeaza sa faca obiectul unei prelucrari, cu exceptia cazurilor in care exista dispozitii legale contrare. Acest drept poate fi exercitat in urmatoarele conditii: se adreseaza o cerere scrisa catre Companie, in care se vor mentiona datele asupra carora se solicita opozitia si motivul intemeiat si legitim legat de situatia dumneavoastra particulara
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale: reprezinta posibilitatea dumneavoastra de a solicita Companiei de a nu face obiectul unei decizii bazate exclusiv pe o prelucrare automata, inclusiv crearea de profiluri, si care produce efecte juridice care sa priveasca persoana vizata sau care sa o afecteze intr-o masura semnificativa. Cu privire la adoptarea unei decizii bazate exclusiv pe o prelucrare automata, aveti posibilitatea de a va exprima punctul de vedere, de a solicita interventia unui operator uman, precum si posibilitatea de a contesta o astfel de decizie, prin modalitatile descrise in prezenta informare
• Dreptul de a depune o plangere in fata Autoritatii Nationale pentru Supravegherea Prelucrarii Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• Dreptul de a va adresa justitiei
  
  

• pe site-ul www.ermach.com , sectiunea „Contact”;
• prin e-mail, la adresa: [email protected]
• in scris, pe adresa sediului societatii, Ilfov, com Berceni, Str Intr Ciulin nr 4B.