Karcher Produse de Curatenie
  • De incredere
    Ermach.com este cel mai specializat website in domeniul curateniei profesionale din Romania.
    "Fii responsabil cu banii clientului si ajuta-l sa ia cea mai buna decizie, multumirea clientului este proprietatea noastra cea mai de pret."
  • Cunostinte Tehnice Solide
    Avem cunostinte tehnice deosebit de solide in domeniul curateniei profesionale.
    "Clientii nostri trebuie sa isi rezolve eficient si cu costuri corecte necesitatea pe care o au in domeniul curateniei."
  • Experienta pentru folosul clientului
    Managerul serviceului nostru este cel mai experimentat tehnician Karcher din Romania.
    "La service este ca la doctor, cu cat ai mai multi pacienti multumiti cu atat esti mai cautat si renumit."
  • Bun simt si responsabilitate
    Ne asumam intotdeauna orice decizie pe care o luam si raspundem intotdeauna la telefon.
    "Nu promitem niciodata ceea ce nu putem sa oferim, multumirea clientului inseamna castigarea loialitatii si increderii clientului."
  • Atmosfera calda de lucru
    Fiecare angajat Ermach isi da concursul sa fiti multumiti de colaborarea cu noi.
    "Clientii nostri sunt cei datorita carora ne desfasuram activitatea, prin urmare nu exista aspect mai important decat multumirea clientilor nostri."
Autentificare

Pentru istoricul de Service, informatii suplimentare si comenzi de accesorii si detergenti Karcher, va rugam sa va autentificati.

Verifica stadiul reparatiei

Introduceti in codul primit la predarea echipamentului dumneavoastra la Service Karcher - Ermach pentru a vedea stadiul reparatiei.

 

Garantie Extinsa Karcher

Garantie extinsa Karcher
Prioritate in service
Diagnosticare defectiuni in 24h
Constatare defectiuni gratuita pentru echipamentele ce se repara
Transport tur/retur gratuit pentru zona Bucuresti
Conditii generale
Garantia extinsa Karcher asigura prelungirea perioadei de garantiei standard (de un an) cu inca un 6 luni si ea incepe imediat dupa terminarea garantiei standard.
Se poate achizitiona pentru toate echipamentele din gama Karcher Profesional.
Este un serviciu optional, contra cost.
In timpul de 6 luni beneficiati o singura data de schimbarea pieselor.
Garantia extinsa este diferita si separata fata de garantia standard oferita de Producator.
*In cazul in care in tipul de garantie extinsa ales nu se schimba toate piesele aveti posibilitatea, ca pana data terminarii garantiei, daca este nevoie, sa apelati si la schimbarea celorlalte piese care au ramas restante.
**Piesele din garantie nu se pot preda catre client si acestea se inlocuiesc doar daca sunt necesare pentru functionarea echipamentului.
***Piesele se schimba doar in service-ul Ermach
Cate tipuri de garantie extinsa exista?
Silver,
Gold,
Platinum
Aceste garantii constau in schimbarea pieselor ce s-au uzat in timpul garantiei standard si in mod normal nu s-ar inlocui. Garantia extinsa se aplica o singura data. in intervalul de 6 luni.
Aparate de spalat cu presiune
Garantii extinse pentru aparatele de spalt cu presiune cu apa rece si apa calda se divizeaza in 2 categorii:
1) Revizii pentru pompa de presiune in cazul aparatelor de spalat cu apa rece si apa calda 2) Revizii pentru partea de incalzire in cazul aparatelor de spalat cu apa calda.
Revizii pentru pompa de presiune in cazul aparatelor de spalat cu apa rece si apa calda:
Garantie extinsa Silver pentru pompa
Piesele de inlocuire sunt: cele de etansare a pompei:
-  Garnituri de etansare a pompei
-  O-ring-uri de etansare a pompei
Pret garantie Silver pentru  pompa:
Garantie extinsa Gold pentru pompa
Piesele de inlocuire pentru revizia generala a pompei sunt:
-  Garnituri de etansare a pompei
-  O-ring-uri de etansare a pompei
-  Semering-uri
-  Semering-uri ulei
-  Valve
-  Garnituri
-  O-ring-uri
-  Supape
Pret garantie Gold pentru  pompa:
Garantie extinsa Platinum pentru pompa
Piesele de inlocuire pentru revizia totala si completa a pompei sunt:
-  Garnituri de etansare a pompei
-  O-ring-uri de etansare a pompei
-  Semering-uri
-  Semering-uri ulei
-  Valve
-  Garnituri
-  O-ring-uri
-  Supape
-  Corp de pompa
-  Pistoane
-  Cosmetizarea pompei
Pret garantie Platinum pentru  pompa:
Revizii pentru partea de incalzire in cazul aparatelor de spalat cu apa calda.
Garantie extinsa Silver pentru aparatele cu incazire
Piesele de inlocuire sunt:
-  Turbina
Pret garantie Silver pentru  aparatele cu incalzire
Garantie extinsa Gold pentru aparatele cu incazire
Piesele de inlocuire sunt:
-  Turbina
-  Bujie aprindere motorina
-  Injector motorina
Pret garantie Gold pentru  aparatele cu incalzire:
Garantie extinsa Platinum pentru aparatele cu incazire
Piesele de inlocuire sunt:
-  Turbina
-  Bujie aprindere motorina
-  Injector motorina
-  Fisa bujiei
-  Transformator aprindere
-  Pompa motorina
-  Filtru motorina
-  Curatare serpentina interior/exterior
Pret garantie Platinum pentru  aparatele cu incalzire:
Unde este valabila garantia extinsa?
Doar in sediul service Ermach Distribution SRL
Cand se poate pierde garantia extinsa?
In situatia in care asupra echipamentului Karcher se actioneaza in vederea repararii de catre persoane neautorizate de vanzatorul Ermach Distribution
Avantaje
Prioritate in in fata echipamentelor deja aflate in service-ul Ermach.
Timp redus de reparatie
Costuri mai mici
Obligatii Cumparator:
Sa anunte imediat furnizorul Ermach Distribution ce apare o defectiune.
Obligatii Vanzator:
Sa predea Cumparatorului echipamentul in stare buna de functionare intr-un termen de timp rezonabil nedepasind 15 zile de la data intrarii echipamentului in service;
Sa inlocuiasca piesele defecte cu piese noi fara costuri suplimentare
* costuri suplimentare se aplica la piesele ce nu sunt incluse in tipul garantiei ales
Aspiratoare
Garantie extinsa Silver
Piesele de inlocuire sunt:
-  Schimbare filtre motor
-  Cosmetizare/curatare motor
Garantie extinsa Gold
Piesele de inlocuire sunt:
-  Schimbat filtrare motor
-  Schimbare filtru exterior (filtru pliat)
-  Schimbat carbuni motor
Garantie extinsa Platinum
Piesele de inlocuire sunt:
-  Schimbat filtrare motor
-  Schimbare filtru exterior (filtru pliat)
-  Schimbat motor
-  Schimbat accesorii defecte: furtun aspirare, duze, perii
Masini de spalat pardoseala
Garantie extinsa Silver
Piesele de inlocuire sunt:
-  Lamele de aspiratie
-  Lamele protectie perie
-  Perii
Garantie extinsa Gold
Piesele de inlocuire sunt:
-  Lamele de aspiratie
-  Lamele protectie perie
-  Perii
-  Sistem prindere bara aspirare
-  Schimbat carbuni motor
-  Schimbat furtun aspirare si golire rezervor
Garantie extinsa Platinum
-  Lamele de aspiratie
-  Lamele protectie perie
-  Perii
-  Sistem prindere bara aspirare
-  Schimbat carbuni motor
-  Schimbat furtun aspirare si golire rezervor
-  Schimbat acumulatori (pentru modele Bp Pack)
-  Schimbat placa electronica (daca este cazul)
-  Schimbat motor tractiune (daca este cazul)
-  Schimbat motor aspirare si periere (daca este cazul)
Prioritate in service
Diagnosticare defectiuni in 24h
Constatare defectiuni gratuita pentru echipamentele ce se repara
Transport tur/retur gratuit pentru zona Bucuresti

Conditii generale
Garantia extinsa Karcher asigura prelungirea perioadei de garantiei standard (de un an) cu inca un 6 luni si ea incepe imediat dupa terminarea garantiei standard.
Se poate achizitiona pentru toate echipamentele din gama Karcher Profesional.
Este un serviciu optional, contra cost.
In timpul de 6 luni beneficiati o singura data de schimbarea pieselor.
Garantia extinsa este diferita si separata fata de garantia standard oferita de Producator.

*In cazul in care in tipul de garantie extinsa ales nu se schimba toate piesele aveti posibilitatea, ca pana la data terminarii garantiei, daca este nevoie, sa apelati si la schimbarea celorlalte piese care au ramas restante.
**Piesele din garantie nu se pot preda catre client si acestea se inlocuiesc doar daca sunt necesare pentru functionarea echipamentului.
***Piesele se schimba doar in service-ul Ermach

Cate tipuri de garantie extinsa exista?
  • Silver
  • Gold
  • Platinum
Aceste garantii constau in schimbarea pieselor ce s-au uzat in timpul garantiei standard si in mod normal nu s-ar inlocui. Garantia extinsa se aplica o singura data, in intervalul de 6 luni.

Aparate de spalat cu presiune


Garantii extinse pentru aparatele de spalat cu presiune cu apa rece si apa calda se divizeaza in 2 categorii:
1. Revizii pentru pompa de presiune in cazul aparatelor de spalat cu apa rece si apa calda
2. Revizii pentru partea de incalzire in cazul aparatelor de spalat cu apa calda.

1. Revizii pentru pompa de presiune in cazul aparatelor de spalat cu apa rece si apa calda

Garantie extinsa Silver pentru pompa
Piesele de inlocuire sunt: cele de etansare a pompei:
-  Garnituri de etansare a pompei
-  O-ring-uri de etansare a pompei
Pret garantie Silver pentru  pompa:.....

Garantie extinsa Gold pentru pompa
Piesele de inlocuire pentru revizia generala a pompei sunt:
-  Garnituri de etansare a pompei
-  O-ring-uri de etansare a pompei
-  Semering-uri
-  Semering-uri ulei
-  Valve
-  Garnituri
-  O-ring-uri
-  Supape
Pret garantie Gold pentru pompa:......

Garantie extinsa Platinum pentru pompa
Piesele de inlocuire pentru revizia totala si completa a pompei sunt:
-  Garnituri de etansare a pompei
-  O-ring-uri de etansare a pompei
-  Semering-uri
-  Semering-uri ulei
-  Valve
-  Garnituri
-  O-ring-uri
-  Supape
-  Corp de pompa
-  Pistoane
-  Cosmetizarea pompei
Pret garantie Platinum pentru pompa:.....

2. Revizii pentru partea de incalzire in cazul aparatelor de spalat cu apa calda

Garantie extinsa Silver pentru aparatele cu incalzire
Piesele de inlocuire sunt:
-  Turbina
Pret garantie Silver pentru aparatele cu incalzire:........

Garantie extinsa Gold pentru aparatele cu incalzire
Piesele de inlocuire sunt:
-  Turbina
-  Bujie aprindere motorina
-  Injector motorina
Pret garantie Gold pentru aparatele cu incalzire:.........

Garantie extinsa Platinum pentru aparatele cu incalzire
Piesele de inlocuire sunt:
-  Turbina
-  Bujie aprindere motorina
-  Injector motorina
-  Fisa bujiei
-  Transformator aprindere
-  Pompa motorina
-  Filtru motorina
-  Curatare serpentina interior/exterior
Pret garantie Platinum pentru aparatele cu incalzire:.......

Unde este valabila garantia extinsa?
  • Doar in sediul service Ermach Distribution SRL
Cand se poate pierde garantia extinsa?
  • In situatia in care asupra echipamentului Karcher se actioneaza in vederea repararii de catre persoane neautorizate de vanzatorul Ermach Distribution
Avantaje
  • Prioritate in in fata echipamentelor deja aflate in service-ul Ermach
  • Timp redus de reparatie
  • Costuri mai mici
Obligatii Cumparator:
  • Sa anunte imediat furnizorul Ermach Distribution ce apare o defectiune
Obligatii Vanzator:
  • Sa predea Cumparatorului echipamentul in stare buna de functionare intr-un termen de timp rezonabil nedepasind 15 zile de la data intrarii echipamentului in service
  • Sa inlocuiasca piesele defecte cu piese noi fara costuri suplimentare
* costuri suplimentare se aplica la piesele ce nu sunt incluse in tipul garantiei ales


Aspiratoare

Garantie extinsa Silver
Piesele de inlocuire sunt:
-  Schimbare filtre motor
-  Cosmetizare/curatare motor

Garantie extinsa Gold
Piesele de inlocuire sunt:
-  Schimbat filtrare motor
-  Schimbare filtru exterior (filtru pliat)
-  Schimbat carbuni motor

Garantie extinsa Platinum
Piesele de inlocuire sunt:
-  Schimbat filtrare motor
-  Schimbare filtru exterior (filtru pliat)
-  Schimbat motor
-  Schimbat accesorii defecte: furtun aspirare, duze, perii


Masini de spalat pardoseala

Garantie extinsa Silver
Piesele de inlocuire sunt:
-  Lamele de aspiratie
-  Lamele protectie perie
-  Perii

Garantie extinsa Gold
Piesele de inlocuire sunt:
-  Lamele de aspiratie
-  Lamele protectie perie
-  Perii
-  Sistem prindere bara aspirare
-  Schimbat carbuni motor
-  Schimbat furtun aspirare si golire rezervor

Garantie extinsa Platinum
-  Lamele de aspiratie
-  Lamele protectie perie
-  Perii
-  Sistem prindere bara aspirare
-  Schimbat carbuni motor
-  Schimbat furtun aspirare si golire rezervor
-  Schimbat acumulatori (pentru modele Bp Pack)
-  Schimbat placa electronica (daca este cazul)
-  Schimbat motor tractiune (daca este cazul)
-  Schimbat motor aspirare si periere (daca este cazul)
 

Traininguri reprezentative
ale Managerului nostru de Service

Specializari Karcher Specializari Karcher Specializari Karcher
 

Solicita acum service Karcher!

Karcher
Trimite cererea ta si te va contacta un specialist Karcher!
VREAU SA FIU SUNAT